disgruntled Kia Carens owner warns others to not buy the car
ইয়াত Kia Carensৰ গ্ৰাহক এজনে গাড়ীৰ পিছফালে এটা বেনাৰ আঁকি লৈ নিজৰ গাড়ীখন ইফালে সিফালে প্ৰদৰ্শন কৰি ফুৰিছে। ইয়াত আন মানুহক Kia গাড়ী কিনিবলৈ কোৱা হৈছে।
ইণ্টাৰনেটত এই ঘটনা ভাইৰেল হৈ পৰিছে যদিও এই পদক্ষেপৰ আঁৰৰ কাৰণ এতিয়াও জানিব পৰা হোৱা নাই। গাড়ীৰ মালিকে এখন বেনাৰ লৈ ঘূৰি ফুৰিছে “কিয়া গাড়ী কিনিব বিচৰা লোকসকল সজাগ হওক, মই ১৯ লাখ টকাত Kiaৰ এই বেয়া গাড়ীখন কিনিলোঁ।” তলত এটা ফোন নম্বৰও তেওঁ শ্বেয়াৰ কৰিছে।
গ্ৰাহকজনে হাৰিয়ানাৰ গুৰুগ্ৰামত থকা Kiaৰ মুখ্য কাৰ্যালয়ৰ চাৰিওফালে Kia Carens MPV গাড়ী চলাইছিল ফুৰিছিল। তেওঁ আশা কৰিছিল Kiaৰ বিষয়াসকলৰ দৃষ্টি আকৰ্ষণ কৰিব। গাড়ীখনক লৈ অসন্তুষ্ট হোৱাৰ সঠিক কাৰণটো ব্যক্ত কৰা নাই গ্ৰাহকে।
চলিত বৰ্ষৰ আৰম্ভণিতে ভাৰতৰ বজাৰলৈ আহিছিল ৭খন আসনযুক্ত MPV। কিন্তু ব্যাপক উৎপাদন সীমাবদ্ধতাৰ বাবে বহু গ্ৰাহকে এমপিভিত পোৱাৰ আগতে মাহৰ পিছত মাহ অপেক্ষা কৰিছিল। বহু গ্ৰাহকে আনকি বুকিং বাতিল কৰি উৎপাদনত বাধাৰ বাবে আন বাহন কিনিবলৈ বাছি লৈছিল।
Toyota Urban Cruiserৰ মালিক এজনেও একে ধৰণেৰে শোভাযাত্ৰা উলিয়াইছিল। কিন্তু আন বহুতো মালিকে বিভিন্ন প্ৰস্তুতকাৰীৰ সেৱাত অসন্তুষ্ট হৈ পূৰ্বতে একেধৰণৰ প্ৰতিবাদ সাব্যস্ত কৰিছিল।
বিগত সময়ত আমি দেখিবলৈ পাইছো যে Ford Endeavour, Skoda Octavia, MG Hector,, আৰু বহুতো বাহন একেধৰণৰ পৰিস্থিতিত পৰিছে। আনকি হাই-এণ্ড বিলাসী গাড়ী নিৰ্মাতাসকলেও অসুখী গ্ৰাহকৰ পৰা ৰেহাই নিদিয়ে। এটা ঘটনাত BMW X1ৰ এজন হতাশগ্ৰস্ত মালিকে নিজৰ গাড়ীখন জাবৰ সংগ্ৰাহকৰ দৰে কাম কৰাইছিল।
দৰাচলতে আনকি Mercedes-Benz E-Class and a Jaguar XF এফ গাড়ীও একেধৰণৰ পৰিস্থিতিৰ সন্মুখীন হৈছিল য’ত মালিকসকলে গাধৰ সহায়ত গাড়ীবোৰ টানি লৈ প্ৰতিবাদ কৰিছিল। আনকি অতি নিৰ্ভৰযোগ্য টয়োটা ব্ৰেণ্ডটোৱেও মালিকসকলৰ বোজাৰ পৰা হাত সাৰিব নোৱাৰিলে আৰু ইও একেধৰণৰ প্ৰদৰ্শনৰ অংশ হৈ পৰিল যেতিয়া মালিকে নিজৰ Toyota Land Cruiserৰখন গাধৰ দ্বাৰা টানি আনিলে।
ভাৰতত বেয়া গাড়ী আইন নাই
ভাৰতত বেয়া সামগ্ৰীৰ পৰা গ্ৰাহকক ৰক্ষা কৰিব পৰাকৈ কোনো আইন নাই। আনহাতে গ্ৰাহকৰ বাবে আদালত আছে য’ত এজন গ্ৰাহকে অভিযোগ কৰিব পাৰে কিন্তু এনে কোনো আইন নাই যিয়ে নিৰ্মাতাক বেয়া বাহনখন নতুন গাড়ীৰ সৈতে সলনি কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিয়ে। উন্নত দেশসমূহত এনে আইন প্ৰচলিত। এনে আইন অনুসৰি যিকোনো সঁজুলি, গাড়ী, ট্ৰাক, বা মটৰ চাইকেলৰ ত্ৰুটি দেখা যায় তৎক্ষণাত সলনি কৰিব লাগে, নহ’লে গ্ৰাহকক ক্ষতিপূৰণ দিব লাগে।
ভাৰতৰ গ্ৰাহকৰ এটা বৃহৎ অংশ আছে যিসকলে ক্ৰয় কৰা সামগ্ৰীৰ ওপৰত বিশেষ সুখী নহয়। প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়া মানদণ্ড বা পৰিৱেশন বহু সামগ্ৰীয়ে ডেলিভাৰী নকৰে। ভাৰতত কিছুমান গ্ৰাহক আইনত গ্ৰাহকক সুৰক্ষা দিয়াৰ বিপৰীতে ন্যায় দিবলৈ প্ৰায়ে বছৰ বছৰ সময় লাগে। নতুন নিয়ম বা গ্ৰাহক সুৰক্ষা আইন সৰল ৰূপে গঠন কৰিলে গ্ৰাহকক বহুত সুখী কৰি তুলিব আৰু প্ৰস্তুতকাৰী আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত বিশ্বাসৰ সৃষ্টি কৰিব।
আমাৰ এই লেখাবোৰ ভাল লাগিলে Times Guwahati পেজটো Like আৰু Follow কৰি দিব । যাতে দিনটোৰ ১০০ টা বাতৰি আগতিয়াকৈ পায় : Like কৰিবলৈ অনুগ্ৰহ কৰি তলত Click কৰিব www.facebook.com/Timesguwahatinews / https://twitter.com/times_guwahati
