ডাকঘৰে বিভিন্ন আঁচনি সমূহৰ বাবে আৰম্ভ কৰিছে নতুন সেৱা, চাওক ইয়াৰ সুবিধাসমূহ

post office new service good news post office started new service for ppf nsc ssy others post office scheme see here benefits

ভাৰতীয় ডাকঘৰে  ইয়াৰ লাখ লাখ গ্ৰাহকৰ সুবিধাৰ এক নতুন ইণ্টাৰেক্টিভ ভইচ ৰেচপন্স (IVR) সেৱা আৰম্ভ কৰিছে। গ্ৰাহকসকলে তেওঁলোকৰ ফোনৰ জৰিয়তেই এই সেৱাৰ সুবিধা ল'ব লাভ কৰিব পাৰিব

এই সেৱাৰ জৰিয়তে, গ্ৰাহকসকলে বিনিয়োগ, ATM,  কাৰ্ড ব্লক, নতুন কাৰ্ড জাৰী কৰা আৰু PPF,NSC আদিৰ ওপৰত প্ৰাপ্ত সূতৰ বিষয়ে তথ্য প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ এই সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰিব। এই সেৱাই দেশৰ গ্ৰাম্য অঞ্চলৰ লাখ লাখ লোকক সহায় কৰিব। তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ ম'বাইল নম্বৰৰ জৰিয়তে সহজে প্ৰয়োজনীয় তথ্য প্ৰাপ্ত কৰিবলৈ সক্ষম হ'ব।

জাৰী কৰা Toll Free নম্বৰ

Indian Post এ এই সেৱাটো লাভ কৰিব পৰাকৈ এটা টোল ফ্ৰী নম্বৰ মুকলি কৰিছে। এতিয়া ইয়াৰ পৰা আপুনি IVR  ৰ পৰা PPF, NSC, সুকন্যা সমৃদ্ধি বা অন্যান্য আঁচনিৰ বিষয়ে বিতং তথ্য প্ৰাপ্ত কৰিব পাৰিব। ইয়াৰ বাবে, গ্ৰাহকে তেওঁৰ পঞ্জীভুক্ত ম'বাইল নম্বৰৰ পৰা ইণ্ডিয়া পোষ্টৰ টোল ফ্ৰী নম্বৰ 18002666868 ত ফোন কৰিব লাগিব।

Savings Account ৰ ধাৰক সকলেও কৰিব পাৰিব ব্যবহাৰ

ডাকঘৰ বিভাগৰ সৈতে সঞ্চয় একাউণ্ট থকা গ্ৰাহকসকলেও IVR সেৱা লাভ কৰিব পাৰে। ইয়াত তেওঁলোকে সকলো বিকল্প পাব। গ্ৰাহকসকলে হিন্দী আৰু ইংৰাজী দুয়োটা ভাষাতে তথ্য লাভ কৰিব। ইয়াৰ পৰা গ্ৰাহকসকলে একাউণ্ট বেলেন্সৰ তথ্য লাভ কৰিব। তাৰ বাবে তেওঁলোকে মোবাইল ত নম্বৰ 5 টো টিপিব লাগিব। কাৰ্ডখন অৱৰোধ কৰিবলৈ আপুনি 6 টো টিপিব লাগিব। তাৰ পিছত আপুনি কাৰ্ড নম্বৰটো প্ৰবিষ্ট কৰিব লাগিব আৰু তাৰ পিছত নিজৰ  একাউণ্ট নম্বৰটো দিব লাগিব।

ATM ৰ বাবেও ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি

ATM তথ্যৰ বাবে, 3টো ক্লিক কৰিব  লাগিব। আপুনি নতুন ATM ৰ বাবে 2 ত ক্লিক কৰিব লাগিব। কাৰ্ডখনৰ পিন সলনি কৰিবলৈ এক টিপিব লাগিব। পূৰ্বৱৰ্তী মেনুৰ বাবে ষ্টাৰ (*) আৰু পুনৰাবৃত্তি কৰিবলৈ হেজ (#) টিপিব লাগিব। আপুনি পোষ্টাৰ চেভিং প্ৰডাক্টৰ বিষয়ে অধিক তথ্যৰ বাবে 4 ত ক্লিক কৰিব লাগিব।

এই IVR সেৱা কি ?

ইণ্টাৰেক্টিভ ভইচ ৰেচপন্স বা চমুকৈ IVR হৈছে ভইচ কমাণ্ডৰ সৈতে এটা টেলিফোন চিষ্টেম। যাৰ জৰিয়তে গ্ৰাহকসকলে আদান-প্ৰদান কৰে। ইয়াক বেংক আৰু আন বহুতো গ্ৰাহক সেৱাত ব্যৱহাৰ কৰা হয়। ইয়াত, গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নবোৰৰ উত্তৰ ফোনত পোৱা যায় ফলস্বৰূপে শাখালৈ যোৱাৰ কোনো প্ৰয়োজন নাথাকে।

আমাৰ এই লেখাবোৰ ভাল লাগিলে Times Guwahati পেজটো Like  আৰু Follow কৰি দিব । যাতে দিনটোৰ ১০০ টা বাতৰি আগতিয়াকৈ পায় : Like কৰিবলৈ অনুগ্ৰহ কৰি তলত Click কৰিব www.facebook.com/Timesguwahatinews / https://twitter.com/times_guwahati